Las comisiones bancarias son como la hidra en la mitología griega: cuando crees haber acabado con una aparecen varias más que estaban escondidas. Eso sin tener en cuenta que los bancos modifican habitualmente sus condiciones y comisiones.
Desde 2012 los bancos tienen la obligación de informar a cada cliente a principios del año del total de comisiones cobradas el año anterior. El resumen debe ser claro e incluir un desglose de todos los gastos que has ido pagando al banco: desde el mantenimiento de tu cuenta bancaria, gastos de tarjeta o intereses de préstamos.
Con el cambio de los tiempos casi todas las entidades han pasado a mostrar esta información dentro de sus portales web, en muchas ocasiones escondidas tras varios epígrafes para que el cliente final no sea consciente de lo que en realidad está pagando.
Y es que, aunque hay comisiones muy transparentes como las de mantenimiento que directamente puedes observar en los movimientos de tu cuenta, existen otras mucho más escondidas, como las de mantenimiento de depósitos o cambio de divisa en pagos con tarjeta que directamente aparecen aplicadas al total sin desglose a la vista.
Si por ejemplo has estado de vacaciones en el Reino Unido y te has gastado mil euros en comidas y compras, seguramente hayas pagado unos 35 euros de comisión oculta de cambio de divisas, que habitualmente el banco no te comunica pero sí debe informar en este resumen anual. De ahí la importancia de elegir bien la tarjeta de crédito para viajar.
Qué debe incluir el resumen de comisiones
- Cuentas corrientes
- Comisiones de mantenimiento, apertura, modificación, cancelación, etc.
- Intereses de descubierto
- Tarjetas de crédito
- Intereses aplicados
- Intereses de demora
- Comisiones de mantenimiento, apertura, modificación, cancelación, etc.
- Comisiones de disposición de efectivo
- Comisiones de cambios de divisas
- Préstamos y créditos
- Intereses aplicados
- Comisiones y gastos generales (mantenimiento, etc)
- Intereses de demora
- Depósitos
- Intereses aplicados
- Comisiones aplicadas
- Otros
- Comisión y ventas sobre fondos de pensiones
- Emisión de cheques conformados y otras comisiones de cheques
- Comisiones pagadas por servicios de tarjetas de crédito
Qué no incluye el resumen de comisiones
Del informe de comisiones están excluidas de aparecer todas las operaciones de valores, incluyendo dentro de éstas también los fondos de inversión. Esta información suele ofrecerse de manera separada durante el mes de marzo, cuando las entidades bancarias envían el resumen de rendimientos económicos para la Declaración de la Renta.
Un informe exclusivo para clientes particulares
Por último, hay que tener en cuenta que este informe sólo se facilita de manera obligatoria a clientes particulares. Las entidades bancarias no tienen la obligación de ofrecerlo a empresas, por lo que muchas de ellas optan directamente por no hacerlo.
